Как бы ни печально было осознавать, но мы живем в такое время, когда везде стоит ждать обмана или подвоха. Сфера ремонта автомобилей не является исключением. Здесь тоже велика вероятность того, что нас обманут? Как, спросите вы. Все очень просто. Давайте проанализируем типичные методы мошенничества, присущие автомастерским и, как с ними бороться.

Новые старые детали

Зачастую, случается так, что человек через некоторое время после обращения в автосервис, по причине неисправности одного элемента, обнаруживает неполадки с другим. В чем же дело, если автомобиль совсем новый? Некоторые нечистые на руку работники автосервисов заменяют новые запчасти на старые без ведома хозяина. Естественно, такие детали в скором времени начнут давать сбои. Самое ужасное, что по истечению времени ничего доказать будет невозможно.

Совет: перед тем как забрать свое авто из автосалона, внимательно осмотрите не только элементы, подвергнувшиеся ремонту, но и все остальные. Велика вероятность подмены. Если вы заметите это сразу, то будет легко доказать вину работников в этом и взыскать с них возмещение.

Встречают по одежке

По словам «бывалых» автослесарей, цена будущего ремонта будет зависеть от вашего внешнего вида. Как это, спросите вы. Очень просто, если в автосервис приедет девушка, то его работники на 99% будут уверены, что в автомобилях она не разбирается, а, следовательно, её можно легко обмануть. То есть наговорив «умных» словечек, назначить цену, которая будет в разы превосходить истинную. Если вы создаете впечатление человека, у которого очень много денег, и он ими не дорожит, то вам ждет такая же участь. Такое впечатление может прийти к людям, если вы приехали на дорогой машине и не сильно интересуетесь стоимостью ремонта.

Совет: чтобы не попасть на накрутку, следует, перед тем как отправиться в СТО, внимательно изучить всю полезную информацию. Узнать сколько стоит тот или иной вид ремонта, какие могут быть следствия данной неисправности и т.д. Если сотрудник мастерской начал завышать цену, то смело отказывайтесь от их услуг. В таком случае либо он сбавит цену, либо вы можете обратиться в другую фирму.

Не бывает полностью рабочих автомобилей, бывают необследованные Подобно красноречивому лозунгу платных клиник о том, что не бывают людей здоровых, бывают не до конца обследованные, сформулировано неписанное правило автосервисов. К сожалению, данное выражение применимо ко всем автосалонам. Если вы не верите, то попробуйте приехать на совершенно новом автомобиле, в котором, казалось бы, не может быть неполадок, приехать в автосервис. Может быть уверены, что пытливые умы тамошних работников найдут множество неисправностей, которые нужно «немедленно» исправить.

Человек, который не разбирается в автомобилях, непременно станет жертвой накрутки, поэтому отправляться в автосервис рекомендуется с человеком, который сможет все проконтролировать. Если сотрудники мастерской поймут, что ваш спутник наделен необходимыми знаниями, то они оставят все мысли о вашем обмане.

Не стоит рассматривать вышеописанную информацию как единственно верную. В любых правилах могут быть исключения. Вполне вероятно, что в каком-нибудь СТО работают очень честные люди, которые никого не обманут. Данную информацию нужно просто принять к сведению.


Заметили опечатку на сайте? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter

Читайте также:

Проблемы покупки автомобиля
Проблемы покупки автомобиля Прежде, чем покупать автомобиль, подумайте хорошо, определитесь, какая машина вам нужна: новая или с пробегом, то есть бывшая в употреблении, как вы собираете...
Владельцы зарубежных машин выбирают обслуживание у автодилер... Обозреватели агентства «Автостат» проанализировали сервисные услуги в России и исследовали предпочтения владельцев машин относительно того, какое обслуживание о...

Комментарии  

0 # dvalik78 11.01.2013 14:28
Когда моя машина нуждается в ремонте я предварительно спрашиваю знакомых автомобилистов с большим стажем что мне нужно делать и сколько это будет примерно стоить. В основном ремонт делают они же за довольно умеренную цену, да и качество ремонта на довольно хорошем уровне. В идеале - найти постоянного мастера, который всегда поможет, и не только за деньги.
Комментировать | Ответить с цитатой | Цитировать | Пожаловаться
0 # MartineDonelle 12.01.2013 15:18
Несколько лет работаю в автомобильном бизнесе и знаю, как мастеров учат «наркучивать», дабы повысить средний чек. Поэтому сама обслуживаюсь либо у знакомых по работе, либо на проверенных СТО, Хотя при нынешней конкуренции им репутация дорога, поэтому не уверена, что в сервисе крупной сети рискнут заменять новые ЗЧ на старые.
Комментировать | Ответить с цитатой | Цитировать | Пожаловаться
+2 # Наталья 14.01.2013 18:40
Я кое-что понимаю в машинах. И когда заезжаю туда, то прикидываюсь дурочкой, которая ничего не смыслит. Таким образом, 9 из 10 сервисов отпадают сразу же. Потому что наговорят такое, что волосы дыбом и от цен, и от цен запчастей, которые предлагают автомастера. Цены увеличиваются в раза 2 автоматически. Зато таким образом выбрала сервис, где честные мастера.
Комментировать | Ответить с цитатой | Цитировать | Пожаловаться
0 # Alex2012i 15.01.2013 20:19
Как говорится в поговорке: без лоха и жизнь плоха! Будьте благоразумны и выберете себе сразу сервис после покупки автомобиля, куда вы будете обращаться при поломках( подойдёт совет предыдущего комментатора Натальи, но подготовьтесь, зная конкретно проблему с поломкой и пути решения. Очень полезные знания можно подчерпнуть на форумах автоклубов, где общаются владельцы конкретных моделей автомобилей, обсуждая разные вопросы и советуя дельные вещи.
Комментировать | Ответить с цитатой | Цитировать | Пожаловаться
0 # Андрей 15.01.2013 20:23
А я по профессии автомеханик, поэтому проблем с ремонтом автомобиля никогда не возникает. Делаю все сам, своими руками, конечно же, это занимает определенное время, но результат того стоит. В автосервисы я заезжаю крайне редко, в том случае, если только необходимо специальное оборудование для ремонта. Так вот, однажды и меня обманули :sigh: … Мастерам наказал выполнить балансировку колес, а так же поменять масло (расхвалили уж очень свою продукцию). И вот, когда вроде бы все сделали, я не проверив, оплатил, но уже дома увидел, что масло так и не было поменяно :-?
Комментировать | Ответить с цитатой | Цитировать | Пожаловаться
0 # gralexei 19.01.2013 17:32
Самый надежный вариант для поиска хорошего автосервиса – это обратиться к знакомым, которые уже пользуются услугами каких-то механиков. Приедете вместе со знакомым в сервис и избавите себя от неоправданных расходов на накачивание шин «клубничным воздухом». :roll:
Комментировать | Ответить с цитатой | Цитировать | Пожаловаться
0 # Ирина 20.01.2013 01:32
Приехала недавно в дилерский центр на ремонт по страховой. Обещали сделать все за неделю. Ждала две. На третей приехала забирать и выпала в осадок. По другому не скажешь. Отполировали кусками, в фару умудрились вставить лампу не той мощности, датчику регулирования температуры пришел конец. Чего они с ним делали- ума не приложу. Стали разбираться. Пришлось объяснять, что светлый цвет волос не отражается на умственных способностях женщин. После 4 часов ожидания меня выпроваживали, лишь бы уехала, но машину сделали. Претензию по качеству работы все же написала.
Комментировать | Ответить с цитатой | Цитировать | Пожаловаться
0 # Камила 21.01.2013 15:02
Если не разбираетесь в устройстве машины, то и не удивляйтесь, что вас будут обманывать в сервисе. Как же не обмануть того, кто обманываться рад. За все в жизни надо платить и за незнание также, оно не освобождает от ответственности. Или изучайте устройство машины, или платите за то, что кто-то разбирается в этом лучше. Накрутка цен в сервисе дело обычное и привычное, поэтому ищите своего мастера.
Комментировать | Ответить с цитатой | Цитировать | Пожаловаться
0 # loffy 26.01.2013 01:10
Ого, обманывают даже своих. В таком случае, как быть многим, не особо знающим как, где и что? Лично я стараюсь обращаться к автомеханикам, уже, как следует, расспросив всех знакомых автомобилистов и облазив весь интернет. Не знаю, спасало ли это меня, но пока на беззастенчивую наглость, вроде бы, не нарвалась.
Комментировать | Ответить с цитатой | Цитировать | Пожаловаться
0 # suspense 27.01.2013 18:40
По-моему, лучше самому ремонтировать свое авто, ибо воров везде хватает. Конечно, ты помучаешься, пока отремонтируешь автомобиль. Но какой кайф будет после того, как ты осознаешь что сам отремонтировал свой автомобиль :) И вероятность того, что из машины что-нибудь пропадет, сводиться на ноль.
Комментировать | Ответить с цитатой | Цитировать | Пожаловаться
0 # Раиса 31.01.2013 13:28
Если уж приобрел автомобиль, то и ремонтом нужно заниматься самому. Машина, как собака – слушается только своего хозяина. Конечно, бывают такие поломки, что разобраться может только опытный механик или электрик. Классному специалисту платят достойно и он без работы не останется. Старайтесь найти грамотного и честного мастера, обращайтесь только к нему и держитесь за него двумя руками. :roll:
Комментировать | Ответить с цитатой | Цитировать | Пожаловаться
0 # Игорь 04.02.2013 17:32
Если перед визитом в автосервис вы будете изучать суть и способы решения возникшей проблемы, то не стоило бы сразу закончить ускоренные курсы автослесарей, если таковые есть? Знакомые часто даже не подозревая могут посоветовать не того специалиста. Всё равно опыт приходит методом "тыка". Вы обязательно найдёте хорошего специалиста, который станет вашим личным мастером, пусть даже придётся обжечься и не раз. Кстати, не забывайте о физиогномике - потенциальных "хапуг" иногда видно невооружённым взглядом.
Комментировать | Ответить с цитатой | Цитировать | Пожаловаться
0 # Александр 12.02.2013 02:12
В автосервисах работают далеко не глупые люди, и я соглашусь со статей о стоимости ремонта, к тому же добавлю в неё про пункт качества. Моя знакомая не сильно разбирается в автомобилях и часто происходят случаи с недобросовестными работниками автомастерской, то балансировка плохо выполнена, то сделают то, чего и не надо было делать. Так что перед поездками в сервис, думаю, все-таки стоит разобраться с поломкой и поискать пути решения проблемы, а то припишут в счет много лишнего, и знать не будешь.
Комментировать | Ответить с цитатой | Цитировать | Пожаловаться
0 # Женя 12.02.2013 13:45
Был случай, меняли сцепление в круглосуточном автосервисе, приехал в 8 вечера, поставил машину, спросил сколько по времени, ответили 2-3 часа, ну думаю, прогуляюсь до магазина, немного подожду да заберу свой автомобиль, не тут то было, на ремонт поставили дилетанта какого то, менял сцепление до 2-х часов ночи, и то с пол первого я ему сам уже начал помогать, вот вам и сервис.
Комментировать | Ответить с цитатой | Цитировать | Пожаловаться
0 # EVGEN1990 16.02.2013 15:18
Никогда не обращался к услугам автомастерских, своя голова на плечах есть, поэтому ремонтирую все сам. Но, конечно, наслышан от знакомых о недобросовестном исполнении своих обязанностей и мошенничеству со стороны мастеров автомастерских. Прежде чем обратиться, нужно попросить знакомого или самому узнать стоимость детали и стоимость работы. И быть внимательным после завершения.
Комментировать | Ответить с цитатой | Цитировать | Пожаловаться
0 # Влад 10.03.2013 05:01
Не стоит обольщаться тем, что, если будете знать какие детали стояли в Вашем автомобиле и обнаружив подмену после посещения СТО, Вы сможете легко, как сказал ТС доказать этот факт. Ничего подобного, это совсем не просто. С Вашей стороны будут просто слова, что там мол что-то поменяли не то, а слова, как известно к делу не пришьешь. Мастер с СТО скажет что Вы врете и еще других рабочих в свидетели своих слов позовет. Самый лучший ремонт - у тех же мастеров с СТО, но в нерабочее время. И цены без хозяйской накрутки, и качество, как минимум такое же, а то и выше, ведь в свой карман человек работает, и гарантия, что детали не подменит, ведь здесь он рискует своим именем и своими деньгами, а на работе - хозяйскими. Как говорится, прочувствуйте разницу.
Комментировать | Ответить с цитатой | Цитировать | Пожаловаться
0 # Олечка444 14.03.2013 13:28
Выбор автосервиса достаточно непростая задача, хорошо, если есть знакомые мастера, или необходимые знания, чтобы самому произвести ремонт. Если ни того ни другого нет, остается самому методом проб и ошибок искать "свой" автосервис. Обманщиков много в любой сфере товаров и услуг. Главное не терять бдительность.
Комментировать | Ответить с цитатой | Цитировать | Пожаловаться
0 # Xcomred 16.03.2013 04:44
Цитирую Олечка444:
Выбор автосервиса достаточно непростая задача, хорошо, если есть знакомые мастера, или необходимые знания, чтобы самому произвести ремонт. Если ни того ни другого нет, остается самому методом проб и ошибок искать "свой" автосервис. Обманщиков много в любой сфере товаров и услуг. Главное не терять бдительность.

Ох, как вы правы. Сегодня столько жуликов развелось. Конечно, было бы неплохо разобраться с проблемой самому. Во-первых, можешь быть уверенным, что сам накосячил в случае чего, а во-вторых - экономия. Конечно, можно обратиться и к знакомому приятелю или родственнику, который сможет правильно оценить ситуацию и исправить неполадки. С автосервисами лучше не шутить.
Комментировать | Ответить с цитатой | Цитировать | Пожаловаться
0 # Малика 03.04.2013 15:13
Согласна, что девушке очень сложно получить правдивую информацию, помню тот анекдот, где блондинке на инфинити при накачке колес за дополнительную плату накачали воздух с ароматом клубнички)))
Еще от себя добавлю, прежде чем ехать на замену масла, я обычно масляный фильр покупаю в другом месте, стоит он в разы дешевле, чем на масленке.
Однажды мне говорили, что фильтр, что я взяла у другого продавца, некачественный, и резинку у него выдавит, и масло сочиться будет. Девочки, не верьте, это полный развод. У меня все нормально работает, ничего не выдавило)))А тем ремонтерам привет, больше на ту замену ни ногой)))
Комментировать | Ответить с цитатой | Цитировать | Пожаловаться
0 # Ирина 08.04.2013 21:41
Да обман можно встретить практически везде, на всем и на всех стараются заработать побольше. Во многих автосервисах встречаются добросовестные автомеханики, в другом абсолютные мошенники, здорово, что мне не приходилось встречаться со вторым вариантом. В машинах разбираюсь и я сама и мой муж, так что обходимся своими силами.
Комментировать | Ответить с цитатой | Цитировать | Пожаловаться
0 # Алексей 17.12.2013 01:28
Да такое мошенничество сплошь и рядом встречается и при чем не только в автомобильной отрасли. Например и в компьютерной, такие же самые ситуации – ведь мало кто разбирается в устройстве, а техники этим и пользуются. Ага, про обследование верно подмечено. А про то, что к знакомым стоит обращаться то тут тоже, хитрецов хватает. Лучше уж к техникам с хорошей репутацией.
Комментировать | Ответить с цитатой | Цитировать | Пожаловаться
0 # Дима 02.01.2014 18:54
Мой папа тоже так чуть не попался. У него в машине какой-то шланг потёк. Приехал в автосервис, там заменили шланг. Вроде всё в порядке. Но его друг посмотрел, и спросил, куда пропал его другой шланг. Он понял, что в автосервисе просто заменили шланги. Он поехал и разобрался.
Комментировать | Ответить с цитатой | Цитировать | Пожаловаться
0 # Дима 02.01.2014 18:57
Цитирую Наталья:
Я кое-что понимаю в машинах. И когда заезжаю туда, то прикидываюсь дурочкой, которая ничего не смыслит. Таким образом, 9 из 10 сервисов отпадают сразу же. Потому что наговорят такое, что волосы дыбом и от цен, и от цен запчастей, которые предлагают автомастера. Цены увеличиваются в раза 2 автоматически. Зато таким образом выбрала сервис, где честные мастера.

Так можно составить полный список проверенных автомастерских. И есть такие сайты, где чёрные списки автосервисов, магазинов, и т.д. Там можно выложить те магазины, где обманывают.
Комментировать | Ответить с цитатой | Цитировать | Пожаловаться
+1 # ydacha1212 20.07.2014 23:12
Я постоянно пользуюсь услугами проверенного автосервиса, но как-то привелось обратиться в другом городе в автосалон и вот там мне навешали лапши. Зная, тот факт, что машина у меня исправна мне начали говорить, о куче неполадок и если я у них всё это не сделаю, то домой не доеду. Хорошо, что функцию лоха я уже давно удалила со своей головы и сберегла свои деньги и нервы.
Комментировать | Ответить с цитатой | Цитировать | Пожаловаться
0 # Ketrin 24.07.2014 08:01
Сложившаяся ситуация с автосервисами еще раз говорит о том, что обращаться за советом и ремонтом своего автомобиля следует только к знакомым, проверенным мастерам. Или научиться справляться с этой проблемой самостоятельно. А что касается мошенничества, то оно процветает вовсю, причем в различных и непохожих аспектах человеческой жизнедеятельности. :sigh:
Комментировать | Ответить с цитатой | Цитировать | Пожаловаться